Бассейн Газпром на Ветеранов

Спортивные секции, фитнес, бассейн, спортзал

Физкультурно-оздоровительный комплекс с универсальным спортзалом и бассейном.

Телефон:

(812) 454-15-11

Адрес:

Санкт-Петербург, Кировский район

пр. Ветеранов, 58

Ближайшее метро: Проспект Ветеранов

Интернет:

Сайт: www.directory.spb.ru



загрузка карты...

Виды спорта:

Плавание

Проводятся занятия:

Аэробика, Йога, Пилатес, Степ-аэробика, Танцы, Fit Ball

Услуги:

Кардиозал, Массаж, Кафе, Тренажерный зал, Персональный тренер, Бассейн, Детский фитнес



Режим работы

Бассейн:

  • пн-сб: 6.45-23.00
  • вс: 9.00-22.00

Фитнес, спортивные залы:

  • пн-сб: 8.00-23.00
  • вс: 9.00-22.00

К Вашим услугам:

  • очаровательный и отзывчивый персонал
  • Бассейн 25 метров ( 6 дорожек), глубина 1.20-1.80
  • оздоровительные группы
  • подростковые группы по обучению плаванию (7-17 лет)
  • индивидуальные тренировки для детей и взрослых
  • аква-аэробика
  • семейные абонементы
  • аренда дорожек.
  • квалифицированный тренерский состав

Фитнес-клуб:

  • 2-х уровневый тренажерный зал 190 м*2, кардиозона (беговые дорожки, эллипсоидные тренажеры, велосипеды)
  • 2 аэробных зала
  • первичный инструктаж с тренером
  • большой выбор групповых аэробных занятий (степ, классическая аэробика, йога, пилатес, танцевальные программы, fit balls и т.д.)
  • детский фитнес (для детей от 3х до 17 лет – акробатический рок-н-ролл, спортивная акробатика, современные танцы, hip-hop).
  • индивидуальные занятия в тренажерном и аэробных залах
  • питьевая вода
  • кафе
  • массажный кабинет (профилактический, антицеллюлитный, спортивный массаж).
  • бесплатная парковка.


Новости клуба

По программе «Газпром – детям» в Старом Петергофе будет построен Дворец спорта нового поколения
8 сентября — 16:21    

В Старом Петергофе на месте будущего строительства Дворца спорта состоялась праздничная церемония символической закладки первого камня. «Закладным камнем» спортивного комплекса стала посадка лаврового дерева в землю, привезенную из олимпийского Сочи.

Фотогалерея:



СК Газпром:

Отзывы (Бассейн Газпром на Ветеранов)


Лариса
|
15 декабря — 17:11
-1
Очень маленький выбор аэробных занятий в вечернее время.Второй зал почти не задействован.А в первом на интересных занятиях мест не хватает.
Ирина Михайловна Губина
|
13 декабря — 12:39
-1
доброго времени суток. ваш телефон не работает и это видимо сделано специально. я приходила в бассейн и спрашивала что с телефоном, ответили "починят". Прошло три недели минимум. Телефон так и не работает, невозможно дозвониться. ни разу я не слышала у ресепшена, чтобы были звонки или девочек, отвечающих, с телефонной трубкой в руке.

Плюс ваши девушки на ресепшене-хамки, и вовсе не доброжелательны, как написано на сайте.
Смените персонал! Пусть уважительнее относятся к людям старше них как минимум на поколение.

Так же опубликуйте, пожалуйста, в открытом доступе информацию о том что с пн по сб в дневное время занимаются дети, и никому в бассейн не попасть.
николай
|
14 декабря — 10:25
если Вы были столько раз у ресепшена с проверкой работоспособности телефона, то могли бы ознакомиться с расписанием занятий, если оно было действительно интересно.

расписание за все годы не изменилось - детские группы с 15=15 до 19=45.

все разговоры администраторов с посетителями записываются на видео, только никакого хамства
со стороны персонала не обнаруживается. как раз все наоборот.
что касается кадровой политики, то это вопрос администрации комплекса.
Ирина Губина
|
15 декабря — 21:43
Вы ответите что-нибудь по поводу телефона?! Вас неоднократно спрашивали уже клиенты.
Только в один день по вине провайдера не работал телефон, а далее.
Телефон и по сей день не отвечает.
Скажите, это специально для облегчения работы администраторов сделано?
Поставьте людей в известность, чтобы не было тщетных попыток дозвониться в комплекс и уточнить информацию оперативно.

выгораживание собственной халатности.
Александр
|
10 декабря — 13:53
Что с телефоном у вас??? Звоню целое утро! Все время занято!!! Решите этот вопрос
николай
|
11 декабря — 11:42
Татьяна
|
10 декабря — 11:54
Некоторые , в основном пожилые дамы, не принимают душ перед бассейном. Почему нет проверяющего в раздевалках?
николай
|
11 декабря — 11:40
и как вы себе это представляете - проверяющего и его действия?
Наталья Кирилловна
|
10 декабря — 02:26
+1
Здравствуйте! Дозвониться до Вас, у меня, не получается....Если есть такая возможность, то прошу ответить мне....Я пенсионер, врач рекомендует посещать бассейн три раза в неделю (по будням, в дневное время).....не смогла разобраться с ценами на Вашем сайте.....стоимость посещения на месяц, на 3-5 месяцев, три раза в неделю.....Спасибо.
николай
|
11 декабря — 11:54
проще всего купить абонементы на понедельник, среду и пятницу в дневное фиксированное время на 8 посещений каждый, что, с учетом скидки для пенсионеров d cevvt будет стоить 5568.
вариантов много, но по телефону это, скорее всего, не решить.
лучше днем(до 14=00) подойти к администраторам и на месте выбрать.
Аня
|
5 декабря — 00:28
+1
Добрый день.
Хожу в фитнес-центр на групповые занятия с февраля 2014 года в вечернее время по будням и иногда в выходные. Нравится само помещение клуба, зал для групповых занятий, девушки - тренеры. Раздевалки небольшие, однако никогда не сталкивалась, чтобы одновременно там переодевалось много людей. Ценные вещи и ключи от машины всегда оставляю в сейфе около ресепшена. В шкафчик в раздевалке случаев проникновения не было.
Печалит поведение девушек, которые берут пластиковые стаканы с водой прямо в зал для занятий, а потом обязательно проливают их на пол. Надо убрать эти стаканы. Пусть купят бутылки и наполняют их водой как это делают другие люди. Также неприятно наблюдать, когда девушки надевают обувь для занятий прямо в гардеробе. В гардероб все приходят в уличной обуви, и грязь с этой обуви остается на обуви для занятий. Периодически виду в раздевалке уличную обувь. Вроде бы охранники следят за этим, но кто-то умудряется проскакивать. В общем, мои претензии - к самим посетителям.
Про девушек на ресепшене. Обычные девушки. Не скажу, что готовы облизать, но мне такое и с доплатой не надо. По делу отвечают, ключи/пропуски выдают/забирают. Я по натуре человек вежливый, в этом, думаю, кроется секрет того, что я пока еще не сталкивалась с негативным отношением.
Большой минус был в какой-то день в начале сентября, когда у ресепшена толпилась куча мамаш, выясняющих какие-то детали занятий для детей.
п.с. подруга говорила, что терминал постоянно не есть ее 1000 рублевые купюры. У меня таких случаев не было, ел и 5000, и 1000 безотказно.
Светлана
|
29 ноября — 13:46
Добрый день , все утро пытаюсь до звониться по выше указанному телефону ! Может есть какие то другие номера телефонов ?
николай
|
3 декабря — 13:30
29-30.12.2014 не работали телефоны по вине провайдера
ирина
|
26 ноября — 05:08
Согласно санитарным правилам и нормам, касающимся работы плавательных бассейнов, справки из лечебно-профилактического учреждений необходимы посетителям лишь в случае неблагоприятной эпидемической обстановки в населенном пункте по заболеваниям, которые передаются через воду. В тех случаях, когда ее требуют, следует, что в договор включается условие, ущемляющее право потребителя.
николай
|
26 ноября — 11:36
А ее не требуют, а предлагают представить.
Если посетитель отказывается, то полностью сам отвечает за состояние своего здоровья.
ирина
|
25 ноября — 07:21
-1
вопрос руководству;1)зачем нужны администраторы хамки и грубиянки?2)на каком основании требуют справки от терапевта у людей из социальных груп?
николай
|
25 ноября — 18:42
Цитата
Цитата
2.27. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Клиента при сообщении Клиентом недостоверной информации о состоянии здоровья, нарушения Клиентом правил техники безопасности, Правил посещения Бассейна, рекомендаций персонала Исполнителя.
1.Если внешний вид посетителя вызывает опасения сотрудников бассейна за состояние его здоровья, то вполне законно запросить справку от врача, тем более, что в социальные группы идут, как правило, пожилые люди. Отказ от предоставления справки фиксируется и вступает в силу пункт 2.27. С правилами ФОКа все посетители ознакомлены, что подтверждается их личной подписью на обратной стороне пропуска. 2.Уже неоднократно сообщалось, что все переговоры с посетителями фиксируются видеокамерой и при необходимости могут быть просмотрены. Требование соблюдения правил не является хамством. 3.Со следующего сезона пропуска в социальные группы будут выдаваться только при условии наличия в заявке визы врача.
Кирилл
|
18 ноября — 12:36
Здравствуйте, есть ли возможность занятий в тренажерном зале с личным тренером, то бишь составление программы занятий и питания, и полный контроль за тренировкой ( если да какие цены на услугу) ?
николай
|
21 ноября — 15:43
такая возможность есть.
стоимость персонального(индивидуального) занятия 1000 руб/час.
в этот период инструктор занимается только с одним посетителем.
инструкторами в тренажерном зале работают достаточно опытные специалисты, которые постараются дать максимально полную информацию.
Александра
|
9 ноября — 05:59
+1
сколько стоит абонимент в фитнес зал на месяц?а то не могу на сайте найти
николай
|
12 ноября — 19:46
1500=00, если посещать в любое время, 1200=00, если с только утром и днем.
с января цены вырастут на 12-15%
николай
|
12 ноября — 19:48
цены указаны для тренажерного зала и отдельных видов групповых занятий
Наталия
|
30 октября — 12:14
В бассейне очень холодная вода, хоть на термометре висит 28 градусов. Мы с подругой перестали туда ходить и ребенка не могу привести. До конца занятий не выдерживали, уходили, очень холодно. Постоянно открывают окна, создают сквозняки.
николай
|
6 ноября — 13:13
в бассейне необходимо двигаться, а не стоять на месте. ежедневно бассейн посещают сотни людей, в т.ч. и школьники, но жалоб не поступает. температура 28С, которая на 2 градуса выше нормативной, поддерживается в автоматическом режиме и периодически контролируется вручную.
николай
|
6 ноября — 13:17
контрольный замер инженерной службы показал 28,5-29,0....
Екатерина
|
28 октября — 18:34
+1
Вообще не понимаю в чем у людей проблема...Хожу год уже...Подхожу к стойке администратора, протягиваю абонемент, через 30 сек получаю ключ от шкафчика. Все быстро и оперативно. Такое ощущение, что на сайте сидят люди которые в комплекс не заниматься ходят, а исключительно для того чтобы их облизали администраторы. В шоке от отзывов.
Анна
|
8 октября — 01:00
+1
Нормальные администраторы. Вежливо спросила, мне вежливо ответили. Дозванивалась с первого раза, всю информацию мне нормально донесли. Все подготовила, пришла и за пять минут заключила договор. Бассейном ребёнок доволен. Ходим вместе, вода тёплая. Кто-то возможно считает, что администратор должен бежать за всеми и уговаривать, а ещё лучше - домой с готовым абонементом придти!? Они четко выполняют свою работу и облизывать каждого не обязаны.
Ирина
|
6 октября — 23:34
В раздевалках фитнес-клуба процветает воровство.... 4 тыс. сперли, спасибо ключи от авто оставили... дам обширную рекламу (работаю с людьми) порядочности вашего сервиса.))))))
николай
|
8 октября — 15:22
Для хранения денег, телефонов, планшетов, документов и других ценностей, в т.ч. ключей от автомобилей, около ресепшен находится стойка с индивидуальными сейфовыми ячейками, из которой с момента открытия ФОКа ничего не похитили. При входе в здание, на информационных досках, на дверях раздевалок размещены призывы хранить ценные вещи в сейфовых ячейках. Кроме того, при заключении договора на приобретении абонемента каждому покупателю вручается листовка с призывом пользоваться сейфовыми ячейками. Это же положение имеется в приложении к договору. Все посетители комплекса расписываются в подтверждение знакомства с правилами пользования услугами комплекса.
К глубокому сожалению, многие граждане не считают целесообразным реально знакомиться с документами, которые сами же подписывают...
татьяна
|
6 октября — 15:26
-1
Вы меня извините я вот приехала из другого города хотела посетить вас...Но у вы сайт не открывается,расписания нет стоимость не знаю, дозвониться не реально......Скажите вам что так трудно сделать сайт и добавить информацию.:o.
Надежда
|
6 октября — 13:03
Дорогие, уважаемые сотрудники бассейна! Я не понимаю почему так сложно разместить в интернете прайс на услуги бассейна. Почему я, желая воспользоваться именно вашей услугой ( в атмосфере всеобщей конкуренции, между прочим!) Должна перелопачивать по 10 сайтов, на каждом из которых отсутствует информация о цене. Это коммерческая тайна? У вас нет контент менеджера или рекламного представителя, который может потратить всего ЧАС времени на размещение ценника, сэкономив при этом минут по 15-20 Каждому вашему посетителю. Почему я должна тратить время на звонок ( а, учитывая то, что живу в Лен.области, ещё и деньги за межгород)? Смиряюсь и звоню - телефон не отвечает. Хочу посетить бассейн в будний день днём, неплохо бы так же узнать не занимаются ли там какие-нибудь школьники? Куда уж там, расписания тоже нет. Видимо, администрация думает, что я должна лично приехать и ознакомиться с информацией на стендах. Каменный век же, какой интернет, зачеем. Идти туда, не знаю куда, за столько, не знаю за сколько нет желания. Если кто-то таки предоставит ресурс с информацией о цене и с расписанием - буду очень благодарна.
Надежда
|
2 октября — 19:47
Добрый вечер, Николай.
Готова предоставить принтскрин с сайта, там указаны цены только на бассейн, касательно фитнеса есть только расписание зала аэробных занятий. Я и мой муж являемся вашими постоянными клиентами более года, так же мы занимаемся с персональными тренерами на постоянной основе. Наши персональные тренеры предупредили нас об изменении условий оплаты персональных занятий с 01.10.2014, в связи с чем я хотела уточнить стоимость абонемента на фитнес. Я могу предоставить отчет о количестве звонков - я думаю, там будет видна статистика об их количестве и результативности (я имею в виду, когда телефон был действительно занят). В связи с вашим хамским ответом на мой предыдущий отзыв, а именно намек на мою финансовую несостоятельность а так же безграмотность я хотела бы получить от вас извинения, либо если вы считаете себя вправе так отвечать посетителям вашего комплекса, я прошу указать Вашу фамилию и должность для написания заявления Вашему руководству.

С уважением, Надежда Пономаренко.
Валерия
|
6 октября — 12:09
Вообще отвели вам не хамски, а вполне себе прилично. Вы придираетесь явно. Может вы беременны? только у беременных так башню срывает, что они начинают придираться не понятно к чему.
А за то что вы безграмотная, это ВЫ должны извиняться.
Надежда
|
2 октября — 18:07
-1
02.10.2014 дозванивалась по телефону, указанному выше, с 10 утра и до 18.00 включительно. Моей целью было узнать новую стоимость абонементов. В итоге не пошла на занятия. Куда я могу впредь обращатся? Я не хочу идти в комплекс, узнавать стоимость, идти снимать деньги возле метро и возвращатся обратно! Почему вы не обновляете оперативно информацию на сайте (почему-то вообще отсутствуют цены на зал, только на бассеин - были же раньше) и при этом до клуба невозможно дозвонится? При этом возможность оплатить картой отсутствует!
николай
|
2 октября — 18:56
1.цена абонемента в тренажерный зал не изменилась.
2. обращаться можно на сайт Дирекции по управлению спортивными сооружениями, где на любом объекте в черте города, цены едины.
3.на отсутствие прайса на фитнес мы обязательно сообщим.
4.сегодня на ресепшен было трудно дозвониться из-за большого количества обращений, но когда телефон занят, то это не означает, что он не отвечает.
5.если Вы пришли на объект, а цены Вас не устроили, то возвращаться, наверное, нет нужды.
6.возможность платить банковской картой прорабатывается Дирекцией по управлению спортивными сооружениями
Надежда
|
2 октября — 20:12
Так же хотелось бы отметить, что на сайте дирекции все же отсутствуют прайс-листы на виды услуг в целом по группе объектов, только для каждого в отдельности. Таким образом мне не удалось найти стоимость абонемента на указанном вами ресурсе.
Однако справедливости ради я все же должна вас поблагодарить за ответ на мой вопрос - вы ответили достаточно оперативно. Только зачем вам понадобилось меня оскорблять?
Виктор
|
2 октября — 15:48
-1
Полное впечатление что попал в 70 прошлого века. Центральный вход загорожен мусорником.
При входе надо спуститься вниз, одеть там тапочки и идти на оплату. Автоматы убогие. их всего 2. Зачем то надо вводить свою фамилию??? Деньги принимают - как захотят. При этом должны быть ровными и соответствовать неведомой кривой роста цен, если бы она была привязана к ценам на нефть еще было бы понятно, но цены на нефть падают. а цены на бассейн растут. В августе 2014 бассейн не работал - ПОЧЕМУ??? Или в подкорке газпромовцев зашито - летом не должно быть горячей воды?
николай
|
2 октября — 18:25
Полное впечатление, что автор задержался в 70 прошлого века.
Почему он решил, что это центральный вход?
Вообще-то это запасной выход, но поскольку автор не в единственном числе, а менять ручку каждую неделю стало накладно, к одной из створок двери поставили урну. На действующем входе большими буквами написано «ВХОД». Даже в темноте эта надпись светится. Там же вывешен распорядок работы ФОКа и ряд других объявлений.
Действительно, при входе надо спуститься вниз, одеть там тапочки и потом идти на оплату и за ключами. Это правило установлено исключительно в целях поддержания чистоты, а также для сохранения здоровья администраторов. Наверное, во многих местах можно видеть объявление «В верхней одежде не обслуживаем».
В чем состоит убогость терминалов для оплаты? Подобные устройства работают по всему городу. Многие из них выглядят гораздо скромнее. И сколько, по мнению данного гражданина, их должно быть? 5-10? Существует форма чека, которая предусматривает ФИО покупателя и номер телефона для связи. Это необходимо для идентификации физического лица-плательщика и других аспектов. Это правило установлено вышестоящими организациями и не противоречит законодательству РФ. Фразу «Деньги принимают - как захотят», прокомментировать затруднительно, т.к. оплата производится исключительно через терминал.
Цены на абонементы у нас не менялись с 2012 года. Если уж делать привязку к стоимости нефти, то человек , более или менее интересующийся этим аспектом, мог бы усвоить, что в России цены растут, как раз тогда, когда нефть дешевеет на мировых рынках.
Трудно оценить процессы происходящие в подкорке человека, который заявляет, что бассейн в августе не работал, тогда как с 1 по 31 августа бассейн посетило без малого 3000 человек….
Кстати, котельная у нас автономная. Горячая вода отключается максимум на 2-3 часа в году.
Клиент
|
16 октября — 03:42
Николай, какая выдержка! Вы молодец! Серьёзно, так держать! Жаль, нельзя поступать, как в зомбиапокалипсис :D
Ольга
|
29 сентября — 15:39
Здравствуйте, в бассейне детям нравится. Приехали с классом от школы, почему то обязали учителя присутствовать в чаше бассейна и сказали , что ответственность за детей несёт учитель и обязан оказывать мед.помощь.Вы меня простите конечно, но когда к Вам в группу приходят дети, родителей туда не пускают. И ответственность несет тренер и медработник бассейна. В итоге школа отказалась возить детей в Ваш бассейн, и они по своему правы. Педагог не имеет право на оказание первой помощи, это делает специально обученный персонал,в данном случае бассейна.В итоге детей лишили занятий.
николай
|
1 октября — 16:57
Ваша информация полностью не соответствует действительности. Скорее всего, речь идет о 244 СОШ.
В 2014/15 у.г. в бассейне ФОКа занимаются 5 школ Кировского района: 250, 392, 502, 565 и 244, единственная с которой есть проблемы. Почему-то директор этой школы хотел, чтобы учителя вообще не сопровождали детей в бассейн, а этим занимались только родители, хотя по правилам для выхода на улицу в учебное время должен быть назначен ответственный работник от школы. Учителю, у которого по расписанию урок физкультуры, по мнению директора, это время, видимо, отводится для целей не связанных с основной работой.
Никто, никогда в нашем бассейне не обязывал учителей оказывать медицинскую помощь, хотя учитель физкультуры обязан иметь навыки оказания первой помощи. Их этому в институте должны учить.
У нас же постоянно дежурит наш медработник. Учитель СОШ несет ответственность за поведение своих детей в чаше бассейна и поддержание порядка в гардеробе и раздевалках. Ответственное исполнение этих функций во многом миминизирует вероятность оказывать медицинскую помощь.
Родителей, сопровождающих детей из СОШ, в ограниченном количестве пускают на балкон, как несущих общественную нагрузку, в т.ч. и для того, чтобы избавиться от подобных инсинуаций.
Для справки, наше учреждение, согласно Устава, имеет право устанавливать правила внутреннего распорядка, которые не противоречат законодательству.
Кстати, 01.10. учащиеся 244 школы прекрасно занимались.
Ольга
|
2 октября — 18:53
Знаете,это Ваша информация не соответствует действительности. Почему то ваш медработник не присутствовала в чаше при занятии группы детей. Почему то она решила что дети плохо помыты, хотя к ним она не подходила, а сделала замечание учителю и сказала, что она обязана была их помыть. В раздевалках других бассейнов Вашей сети присутствуют сотрудники бассейна, а не учителя и родители. И именно в Вашем бассейне этого нет. К мальчикам учительница просто не может зайти, потому что они её элементарно стесняются. В других бассейнах есть инструктора мужского пола и когда приходит группа всегда у мальчиков есть тот кто за ними присматривает. И только Ваш бассейн не готов к принятию школьных классов, у Вас отсутствует организация и дисциплина. А учитель должен просто доставить детей в бассейн и обратно в школу, и как в общем может учитель находиться сразу и в одной и другой раздевалке? РОНО признало, что организация приёма школьных классов у Вас не соответствуем требованиям. Так что навести порядок надо прежде всего Вам.
Елена
|
12 сентября — 15:57
-1
Цены не соответствуют качеству... очень дорого, нет саун, в передевалках толпы. Но это не главное..
Больше всего напрягает система оплаты. Их всего два , причем работают не всегда исправно. Выплевывают купюры , нужно по сто раз пытаться их засунуть. А недавно при оплате завис автомат... Звонили по телефонам, никто не берет... В результате все-таки решили эту проблему с трудом, администраторы помогли. Неужели не поставить систему эквайринга, чтобы по картам можно было заплатить.Ну или хотя бы сделать аппараты исправными. БЕЗОБРАЗИЕ.
николай
|
1 октября — 17:01
В настоящее время Дирекция по управлению спортивными сооружениями ведет работу по подготовке установки системы для оплаты банковскими картами.
марина
|
27 августа — 14:36
+1
Сегодня разговаривала по телефону с администратором. Очень милая и приветливая девушка. Быстро и грамотно ответила на все вопросы, помогла подобрать оптимальный абонимент. Ещё и дополнительной информацией снабдила. Огромное ей спасибо.
николай
|
28 августа — 12:51
Спасибо за объективную оценку. Как правило, "хамство и грубость" связаны с желанием посетителя не исполнять установленные правила или получить устную информацию без очереди. На информационных досках размещен полный объем информации, но некоторые граждане предпочитают отрывать администратора от обслуживания другого посетителя, а просьбу немного подождать расценивают крайне негативно. Почему-то никто не соглашается просмотреть видеозапись общения с сотрудниками ФОКа.
Администраторы исполняют 3 основные функции: выдыча/прием ключей, продажа абонементов и разовых посещений и информация граждан, как "вживую", так и по телефону. В штатном режиме работает 2 администратора. По возможности, администраторам помогают другие сотрудники комплекса.
Никто не хочет испортить посетителям настроение, но надо понимать, что этика существует и для посетителей.
Желающим дать совет об увеличении численности администраторов, предлагаю сначала протестировать такую инициативу у себя на работе.
Наталья
|
26 августа — 17:45
Заходила сегодня в ваш комплекс.Информации на стендах много,но единственное- она не систематизирована для удобства посетителей.В одной части стенда разместили бы информацию по занятиям для детей( от 4 до 18 лет) ,а в другой части информацию для взрослых.Цен на стендах по спортивным направлениям как для детей,так и для взрослых я не увидела! На ресепшене я изучила информацию о занятиях для детей,которые меня интересовали,точнее описание занятия. А потом уже девушкам задала конкретные вопросы по цене и о времени занятия.Ответили мне вполне доброжелательно и приветливо,хотя я прочитав комментарии была настроена на хамство.Надеюсь,и впредь с ним не столкнуться!!!
Анастасия
|
22 августа — 16:50
+1
Добрый день. Почитала отзывы, очень негативные, прямо скажем. Но решила проверить на собственном опыте, так ли на самом деле всё плохо. Девушки администраторы приветливые и вежливые, всё спокойно объяснили, рассказали и показали. Проконсультировали по вопросам оформления абонемента и подсказали, какой вариант наиболее удобен лично для меня. За что им большое спасибо :) Раздевалка и душевая небольшие, но видела и худшие варианты. А так: чисто и опрятно. Бассейн порадовал, вода тёплая +28. Лично моё мнение: в большинстве случаев, если ты приветлив, то и к тебе будет хорошее отношение. С удовольствием буду посещать этот бассейн.
olga
|
20 августа — 22:46
Здравствуйте подскажите, где можно увидеть цены??? Это что секрет, который можно узнать только у армии страшит или на стенде в комплексе под охраной? Я много видела вопросов о цене, но на них никто не отвечает, почему?
николай
|
21 августа — 12:23
Надежда
|
2 октября — 18:12
И здесь цены только на бассеин! Вы же оказываете другие услуги! Почему вы не цените мое время, и я должна тащится в комплекс, но при этом вы настаиваете уважать время администраторов, которые не могут ответить устно на вопрос и необходимо действительно ковырятся в горе папок, вечно лежащих на респшене?
Сергей
|
15 августа — 15:31
-1
вода очень холодная и воздух тоже, не соответсвуют тому что на табло!
николай
|
18 августа — 12:39
Температура воды контролируется как автоматикой, так и в ручном режиме. Температура воздуха поддерживается вентиляционной установкой в пределах 0,5 градуса. Данные на табло абсолютно объективны. Согласно САНПИН температура воды и воздуха могут быть ниже установленных в ФОКе на 2 градуса.
Татьяна
|
12 августа — 13:35
Прочитала комментарии Николая ( я так понимаю менеджер ). В сообщениях он везде выгораживает свою правоту, только поймите... не могут разные клиенты писать об одних и тех же проблемах !!! Я имею в виду работу АДМИНИСТРАТОРА.
николай
|
18 августа — 12:27
Ежедневно в ФОК посещают до 800 человек. Не трудно соотнести с этой цифрой число жалоб. Кроме того, есть система объективного контроля переговоров посетителей и администраторов, которую всегда можно привлечь для установления истины. Показателен один из ближайших отзывов, в котором сетуют на очередь и долгое обслуживание, но, при этом обязательно хотят получить устную информацию, хотя все данные есть на информационных досках. Администраторы готовят договоры, а их в это время отвлекают, считая, что это нормально.
Елена
|
30 августа — 10:08
Николай, в том-то и дело, что не администраторЫ готовят договоры, а только ОДИН администратор готовит договоры, а вторая разговаривает по СВОЕМУ мобильному! поверьте, я могу отличить радиотелефон от мобильного8)
Татьяна
|
12 августа — 13:24
-1
Вчера заехала в бассейн на Ветеранов, чтоб купить абонемент. Меня встретили два недоброжелательных администратора!!!:evil: На заданный вопрос, последовал ответ : " Смотрите информацию на стенде", я подошла к стойки информации , а там... наклеено куча листовок... и из этого я должна была узнать сколько стоит абонемент. Им что два слова не сказать, я считаю это наглость! Создали очередь, посетителям совсем не помогают:!: Одна спокойно разговаривает по мобильнику, решает свои проблемы, а все ждут.
Администратор - это лицо заведения!!!
И не забывайте, что мы за это платим, а вы получаете зарплату из наших денег !!!
николай
|
18 августа — 12:36
Администраторы отвечают на звонки граждан по радиотелефону, а не по мобильному. Информация
на стендах служит для ознакомления граждан, в т.ч. там есть и цены на абонементы. Отвлечение администраторов "на вопросы" приводит к затягиванию очереди.
Елена и Татьяна
|
11 августа — 14:23
Добрый день! Ходим второй год с детьми в этот бассейн, тк территориально удобно и очень нравится тренер , но эта неизменная неприветливость персонала, а именно девушек на ресепшене, стала неотъемлемой "фишкой" данного места! Удивляет, что несмотря на такое количество отзывов на эту тему ничего не меняется;) Ну почему на приобретение абонемента при наличии очереди в 5 человек перед нами и двух девушек-сотрудниц пришлось потратить 2 часа?!!!! ИМХО, недопустимая медлительность...и почему сотрудник охраны постоянно разгоняет посетителей, которые находятся у информационной стены?!!! я не могу с цокольного этажа найти и ознакомиться с необходимой для меня информации, которая находятся именно в том месте, где оказывается и находится-то посетителям нельзя...
очень надеюсь, что мой отзыв будет полезным, с уважением Елена

Страницы: 1 2 3 4 



Отзывы

Бассейн Газпром на Ветеранов

Очень маленький выбор аэробных занятий в вечернее время.Второй зал почти не задействован.А в первом на интересных занятиях мест не хватает.

Лариса | 15 декабря — 17:11
Бассейн Газпром на Ветеранов

доброго времени суток. ваш телефон не работает и это видимо сделано специально. я приходила в бассейн и спрашивала что с телефоном, ответили "починят". Прошло три недели минимум. Телефон та...

Ирина Михайловна Губина | 13 декабря — 12:39
Бассейн Газпром в Ломоносове

администрация!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!что делать если абонемент потерян???

Сергей | 13 декабря — 11:18
Бассейн Газпром в Ломоносове

Да сделайте вы уже что-то!!!! Сколько можно?? В гардеробе постоянно не принимают одежду ребенка, администраторы не обращают внимания на посетителей и занимаются только собой, в комплексе ужасный, прос...

Екатерина | 12 декабря — 13:08
Бассейн Газпром на Коммуны

Бассейн хороший, но организация оставляет желать лучшего. Во-первых чтобы купить абонемент, нужно иметь сумму без сдачи, так как платить нужно через терминал (о чем по телефону они не предупреждают). ...

Фёдор | 10 декабря — 23:20


©2010–2014 Спортивные секции.
спортивные-секции.рф