Спортивные секции и клубы
в Санкт-Петербурге

Хотела записать ребенка на плавание на платной основе. 09.09.2015 администратор сказала что есть свободное время только понедельник и четверг в 14:15 и 15:30., абонементов на вечернее время или в выходные дни уже нет. Но между тем, на стойке информации лежал листок формата А4, сложенный пополам со следующей информацией: обучение плаванию 2 раза в неделю - вторник, четверг 18:15 (или 18:30 точно не помню) , один раз в неделю - вторник в 19:45., Позвонив по одному из 2-х указанных там телефонов (что характерно с указанием ФИО тренеров) , я получила информацию о том, что занятия начнутся с 01.10.2015 года. 15 занятий будут стоит 7 500 руб., т.е. 500 руб. за одно занятие (официально в абонементе 400 руб.).; для начала занятий мне нужно принести результат анализа на энтеробиоз, фотографию для оформления пропуска и 7 500,00 в конверте)))
Любопытно, не правда ли?!

Столкнулась с вопиющей ситуацией в данном комплексе! Ходим с сентября. Дочке исполнилось 5 лет. Посещаем занятия на платной основе. У дочери есть определенные проблемы неврологического характера, врачи рекомендовали занятия в бассейне.Справедливости ради отмечу, что к тренеру у меня претензий нет вообще, а только слова благодарности, что действительно научил ребенка плавать и не бояться воды.
Ребенок пошел в бассейн первый раз. Из-за особенностей дочери на первое занятие тренер разрешил мне присутствовать, поскольку ребенок боялся оставаться один в незнакомом месте с незнакомыми людьми. И далее, по договоренности с тренером, я один раз в процессе занятий заходила в раздевалку и помогала дочери одеть шапочку, поскольку волосы очень длинные и это довольно непростой процесс. Шапочки я одевала практически всем девочкам, поскольку мало кто из них мог это сделать самостоятельно. При этом я заходила в раздевалку в сменной обуви и без верхней одежды. Мой визит в раздевалку занимал максимум 1-2 минуты. Очень часто приходилось также провожать девочек в душевую и включать воду, поскольку справиться с кранами они не могли. И вообще, довольно опасная ситуация, оставлять детей одних и заставлять их включать и выключать воду в душе - они очень легко могут ошпариться кипятком. Вместе со мной заходили еще 2 мамочки. При этом все также в сменной обуви и не больше времени проводили там. Со временем, занятие на 3-е, на двери появилась табличка "Родителям вход воспрещен". Я уважаю правила и понимаю, с какой целью делается данный запрет, поскольку многие родители ломились в раздевалку в уличной обуви, в верхней одежде, с горой пакетов и т.д. Неоднократно видела заход папа в женскую раздевалку... Понятно, что в этих случаях идет нарушение правил...Но нельзя всех равнять под одну гребенку. Моя дочь реально не может справится с шапочкой, попросить тренера она не может, да я и очень сомневаюсь, что от его помощи будет толк (шапку и я с трудом одеваю). Из-за неврологических проблем ребенок может в такой ситуации, когда она теряется и не может что-то сделать,испытать стресс и впасть в истерику. Поэтому, не смотря на запрет, я очень аккуратно и тактично заходила в раздевалку, помогала и уходила. И наш тренер знал об этом и не запрещал.
Так продолжалось до сегодняшнего дня. Когда я зашла в раздевалку, за мной влетел, я думала, что представитель охранной службы, а на самом деле "Техник" как это было обозначено на бейдже. Причем влетел он в женскую раздевалку без сменной обуви и то, что он мужчина, никого не смутила( Фамилия техника Тиуновский (да простит меня обозначенный господин, если напутала с фамилией). Этот техник в хамской форме начал меня выгонять, а когда я попросила показать мне документ, на основании которого действует запрет на вход в раздевалку, он мне вообще ответил, что я "обезьянничаю и паясничаю перед ним". Продолжая хамить он выставил меня из раздевалки, причем на какой-то момент даже стало страшно, что он сейчас применит ко мне силу. Попытка передать ребенку шапочку (я ее случайно унесла в руках из раздевалки, когда меня выставляли) была воспринята в штыки. При этом техник еще и начал угрожать, что в дальнейшем "будет плохо мне, моему ребенку и нашему тренеру".
За прояснением ситуации я подошла на стойку администрации. Сотрудницы также не смогли мне показать документ, на основании которого мне запрещено быть в раздевалке. Кроме того, когда я описывала ситуацию в Книге отзывов и предложений, девушки не только не извинились передо мной за хамство и недостойного поведение сотрудника, но и всячески пытались меня уговорить не принимать близко к сердцу.
В это время у дочери в раздевалке случилась истерика, поскольку она не смогла найти шапочку и как оказалась слышала все выступления техника в мой адрес.
Итог ситуации:
1. Истерика у ребенка.
2. Нервный срыв у меня, поскольку редко в жизни сталкиваешься с таким пещерным хамством и угрозами, тем более в образовательном учреждении.
3. За свои же деньги тебя еще и обхамят.

Убедительная просьба к администрации бассейна:
1. Внимательно следить за сотрудниками, которые работают рядом с детьми. Если техник так вел себя со взрослым человеком, то страшно подумать, что он может сделать с провинившимся, по его мнению, ребенком. И насколько я поняла из Книге отзывов и предложений, подобная ситуация с данным господином - не единичный случай.
2. Наладить систему подготовки детей, особенно маленьких детей к процессу обучения. Подготовки в смысле организации процесса раздевания-одевания, чтобы родители не бились в бессилии от невозможности помочь ребенку, а дети есть разные. Или дать разрешение на курирование процесса одевания-раздевания 1 из родителей группы мальчиков и девочек соответственно.
3. Уделять повышенное внимание маленьким детям в момент их нахождения в душевой. Тренер один и разорваться на две душевые он физически не может. А дети могут обвариться кипятком.

Очень надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным администрацией, хотя, как видно из Книги отзывов и предложений данной организации - отзывы это марание бумаги, ни один из отзывов не отработан и не получил ответа.

Ходим с сестрой в бассейн по воскресеньям с октября 2013 года. Все очень нравиться, народу не много, в раздевалке довольно чисто, добираться удобно. Сравнительно не дорого 300 руб 45 минут воды. Рекомендуем.

В 2012 году ребенок 5 лет ходил в группу обучения плаванию. Малыши после бассейна выходили грязные, немытые и кое-как одетые. Тренер, молодой мужчина, сразу после чаши бассейна отправлял их в душ и уходил из комплекса! Два раза писал жалобу в книгу отзывов. Потом как-то отреагировали. У них в договоре с вами не прописано, что они в ответе за жизнь и здоровье ребенка. Покалечится в раздевалке, когда тренера нет - ваши проблемы. А на самой раздевалке висело объявление, что взрослым туда вход воспрещен!
На последнем показательном занятии выяснили, что ребенок за пол-года ничему не научился и только стал жутко бояться воды. Все лето потом на море приводили его к "первозданному виду". Вобщем, впечатления по 2012 году самые негативные. Причем, именно по бассейну. Параллельно ходили еще на единоборства. Там все более, чем достойно.

В бассейн взрослых пускают, по цене годового абонимента в фитнесс клуб со всеми занятиями. Для тех кто не в курсе: бассейны в Калининском районе для детей и для взрослых есть, вот как пример бассейн в гимназии №619, там из детей не делают спортсменов, да и взрослые там могут заниматься. Бассейны есть и в фитнесс клубах, так что зря мы ждали с нетерпением открытия этого клуба...а жаль. Сейчас строят на пересечение Гражданского проспекта и Северного тоже какой-то клуб, но пока неизвестно - он для простых смертных или для "спортсменов".

прекрасный спорткомплекс - хороший бассейн.

ребенку 5 лет, все нравиться!, в холодной воде его никто не мыл! утренняя группа - свободно, тренер хорошая! никто там на детей не орет! мой бы сразу рассказал если б что не так и послал бы этот бассейн))) кафе нормальное! плавают одни, без родителей. было открытое занятие, я в восторге! все понравилось!
никакой антисанитарии не заметила! вода нормальная, не сказала бы что в хлорке можно раствориться! считаю что лучше пусть хлорка будет, чем всякие бактерии! наверника там специалисты делают все как положено по норме.

Хожу на занятия аквааэробики,очень нравится.Тренировки интересные,тренер - очень приятная девушка.Иногда и в кафе заглядываю - все вкусно,все нравится.

У меня двое детей! Старшая ходит на фехтование, младший на плавание. Оба очень довольны, я сама заходила в раздевалки: грязи нет! Правда что не было какое то время горячей воды , но тренер не заставляла детей мыться холодной! Детей называют по именам! Не орут! Не обзывают! Давайте сами не будем нагнетать обстановку! И растить из детей хлюпиков! Мы же все хотим их сделать самостоятельными! Тем более что привели заниматься спортом!

Уважаемая администрация бассейна! Вчера мой ребёнок отравился в вашей столовой после тренировки(27.10.11-в 19.30). Ел ёжики в сливочном соусе,плов,компот .В 6 утра сильнейший приступ, t=38.5.Примите пожалуйста меры по санитарным нормам!

Здравствуйте! Прочитав отзывы я ужаснулась в наборе слов,о неприязни. 17 октября совершенно успешно поплавала в бассейне,вода чистая,фены на месте и зеркала тоже,вода горячая была,а по описанию как-будто в другое государство попала

Это просто ужас!Какая грязь,ни фена,ни зеркала,даже в женской раздевалке.Администрация вообще не работает,ни за чем не следит,ни за порядком ,ни за организацией процесса.Куда пожаловаться?Так ведь закроют.

Полностью согласна с предыдущими отзывами.
Хочу добавить, что место для раздевалок, мягко говоря, не подходящее.В то время, когда запускают новую группу, дети ранней группы стоят мокренькие и голые на виду у всех, кто толпится у дверей.

Про отсутствие то горячей, то холодной воды здесь уже написали. Хочу еще поднять вопрос отсутствия фенов и даже достаточного количества розеток для подключения своих, принесенных с собой, фенов. В коридоре одна розетка - не работает, в холле одна розетка - дети мокрые сушатся на сквозняке и к этой розетке выстраивается большая очередь. Я видела, что некоторые сушили волосы в кафе, и мне не понятно, как можно кушать там, где все сушат волосы, но и родителей понять можно, где же им еще сушить детям волосы? С тренировки одновременно выходят около 40 детей, и все сталкиваются с проблемой сушки волос.

Поехали записываться в платную группу, надо сразу платить весь абонемент. Задали вопрос - а можно оплатить одно, первое занятие, чтобы посмотреть, как занятия идут, понравится ли ребенку. Ответили -нет. А как быть, если ребенку после первого занятия (речь идет только о первом занятии) не понравится. Можно ли будет вернуть оставшиеся деньги. Экономист сказал, что они этот вопрос не прорабатывали, и, вообще, если для вас 7 тысяч - это деньги вам лучше поискать другой бассейн. Каково? Буду узнавать в правительстве города, является ли этот бассейн частным, и с каких пор и для кого 7 тысяч - это не деньги